田中の福岡食べ歩き日記

福岡にあるおススメグルメやカフェに実際に行った感想日記。

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【解決済み】エクセル「動作を停止しました」という表示が出てめちゃくちゃ焦った件について

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どうも。田中(@tanakanaka1111)です。

 

2019年に入り「さぁ今年も仕事を頑張るぞ!」と意気込みエクセルのファイルを開こうとすると

 

「Microsoft Excelは動作を停止しました」

「問題が発生したためプログラムが正しく作動しなくなりました」

 

とのエラーメッセージが表示されるだけでエクセルのファイルが開けませんでした。

 

あー、はいはい。再起動したら直るやつね。

この時はまだそんな風に軽く思っていました。

しかし再起動しても同じエラーメッセージが出るだけでファイルが開けない。

おかしいなと思いつつ時間を空ければ開けるようになるかなと5時間程経ってからもう一度パソコンを起動。

 

しかしそれでも出てくるエラーメッセージ。

 

ここでようやく事態の深刻さを感じた僕は慌ててこのエラーの解決方法を探したところ、こちらのブログを発見。

解決方法がわかりやすく書かれていました。

 

adviceyou.work

 

なるほど!

今回の不具合はWindows updateによる不具合だったんですね!

パソコンが壊れたのかと思いパソコンの買い替えすら頭をよぎりましたが、買い替えなくて良かった!

 

こちらのブログでもわかりやすかったのですが、僕みたいなパソコン音痴には画像があった方がわかりやすかったので、画像をつけてさらに初心者向けに説明してみました。

少しでも参考になれば幸いです。

パソコンに詳しい方向けのの説明は上記のブログに載っていたので、詳しい方はそちらを参考にされるといいと思います。

(ちなみに今回の不具合はExcel 2010版に限ったものらしいのです)

 

解決方法

どうやら今回アップデートされた「KB4461627」というデータが不具合の原因となっているらしく、こちらをアンインストールすれば解決するそうです。

実際僕もこちらのデータをアンインストールするとエクセルのファイルが開けました!

それではアンインストール手順を画像でわかりやすくお伝えしたいと思います。

 

①キーボードの左下にあるWindowsのロゴボタンを押したまま「R」キーを押します

f:id:tanaka1118:20190107211424j:plain

 

②すると画面左下に下のような画面が表示されるので、「名前(O):」の部分に「appwiz.cp」と入力し、OKボタンを押します。

f:id:tanaka1118:20190107212351j:plain


③画面が切り替わり左上に「インストールされた更新プログラムを表示」と表示されるのでこちらをクリックします。

 

f:id:tanaka1118:20190107213210j:plain

 

④インストールされている更新プログラムが表示されるので、右上の検索画面で「KB4461627」と入力します。

すると

Update for Microsoft Excel 2010(KB4461627)32-Bit Edition

というデータが表示されます(64Bit表示の場合も有り)のでこちらをクリックします。

こちらのデータをクリックすると「アンインストールしますか?」という表示が出るので「はい」を選びます。

(すみませんが先にアンインストールしてしまったので画像は無しです)

 

すると開けなかったエクセルのファイルが開けるようになりました!

良かった!

本当に良かった!

一時はどうなることかと思いましたが、何はともあれこれで一安心です。 

ペーパーレスの時代ですが、また何かあったら怖いので大事なデータは印刷しておこうと思います。 

いや、バックアップの仕方を勉強すればいいのかな?

いつかパソコンを自由自在に使いこなしたいものです。